當(dāng)您的聯(lián)想筆記本電腦在重啟后卡在“配置Windows更新失敗，正在還原更改，請(qǐng)勿關(guān)閉計(jì)算機(jī)”的界面時(shí)，確實(shí)會(huì)讓人感到焦慮和無助。這個(gè)提示意味著系統(tǒng)在嘗試安裝或配置Windows更新時(shí)遇到了問題，并正在嘗試回滾到更新前的狀態(tài)。雖然過程可能耗時(shí)較長(zhǎng)，但通常有方法可以解決。以下是您可以嘗試的步驟和解決方案。
1. 保持耐心，等待進(jìn)程完成
也是最重要的一步：請(qǐng)勿強(qiáng)制關(guān)機(jī)或重啟。系統(tǒng)顯示“正在還原更改”表明它正在自動(dòng)嘗試修復(fù)問題。這個(gè)過程可能需要30分鐘到幾個(gè)小時(shí)，具體取決于更新的大小和電腦性能。強(qiáng)制中斷可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞，使問題更加嚴(yán)重。
2. 如果長(zhǎng)時(shí)間無進(jìn)展，嘗試安全模式
如果等待數(shù)小時(shí)后屏幕仍然沒有變化，您可以嘗試強(qiáng)制重啟并進(jìn)入安全模式。
- 強(qiáng)制重啟：長(zhǎng)按電源按鈕約10秒，直到電腦完全關(guān)閉。然后再次按下電源按鈕開機(jī)。
- 進(jìn)入安全模式：在聯(lián)想Logo出現(xiàn)時(shí)，立即多次按F8鍵（對(duì)于Windows 10/11，可能需要更復(fù)雜的方法：在啟動(dòng)失敗兩次后，第三次啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入“自動(dòng)修復(fù)”界面，然后選擇“高級(jí)選項(xiàng)” > “疑難解答” > “高級(jí)選項(xiàng)” > “啟動(dòng)設(shè)置” > “重啟”，之后按F4或4鍵進(jìn)入安全模式）。
3. 在安全模式下進(jìn)行修復(fù)
一旦進(jìn)入安全模式，您可以嘗試以下操作：
- 運(yùn)行系統(tǒng)還原：如果之前創(chuàng)建過還原點(diǎn)，可以恢復(fù)到更新前的狀態(tài)。打開“控制面板” > “系統(tǒng)和安全” > “系統(tǒng)” > “系統(tǒng)保護(hù)”，然后點(diǎn)擊“系統(tǒng)還原”。
- 卸載最近更新：進(jìn)入“設(shè)置” > “更新和安全” > “Windows更新” > “查看更新歷史記錄” > “卸載更新”，移除最近安裝的更新。
- 運(yùn)行磁盤檢查：打開命令提示符（管理員），輸入
chkdsk C: /f /r并按回車，檢查并修復(fù)磁盤錯(cuò)誤。 - 使用SFC掃描：在命令提示符中輸入
sfc /scannow，掃描并修復(fù)系統(tǒng)文件。
4. 使用Windows恢復(fù)環(huán)境（WinRE）
如果無法進(jìn)入安全模式，可以嘗試從安裝介質(zhì)或恢復(fù)分區(qū)啟動(dòng)到WinRE：
- 在啟動(dòng)時(shí)按F12（聯(lián)想常見鍵）進(jìn)入啟動(dòng)菜單，選擇從USB或DVD啟動(dòng)（如果您有Windows安裝盤）。
- 選擇語言后，點(diǎn)擊“修復(fù)計(jì)算機(jī)” > “疑難解答” > “高級(jí)選項(xiàng)”。
- 在這里，您可以嘗試“啟動(dòng)修復(fù)”、“系統(tǒng)還原”或“命令提示符”進(jìn)行更深入的修復(fù)。
5. 重置或重新安裝Windows
如果以上方法都無效，可能需要考慮重置或重裝系統(tǒng)：
- 重置此電腦：在WinRE中，選擇“重置此電腦”，保留或刪除文件（建議先備份重要數(shù)據(jù)）。
- 全新安裝：使用Windows安裝介質(zhì)進(jìn)行全新安裝，但這會(huì)清除所有數(shù)據(jù)，請(qǐng)確保已備份。
6. 預(yù)防措施
為了避免未來再次遇到此類問題：
- 定期備份重要數(shù)據(jù)到外部硬盤或云存儲(chǔ)。
- 在更新前，確保電腦連接穩(wěn)定電源（筆記本建議插上充電器），并保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
- 可以暫停更新或選擇在非工作時(shí)間安裝更新。
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聯(lián)想筆記本電腦卡在“配置Windows更新失敗”界面雖然棘手，但通常可通過等待、安全模式修復(fù)或使用恢復(fù)工具解決。如果問題持續(xù)，建議聯(lián)系聯(lián)想官方技術(shù)支持或?qū)I(yè)維修人員，以排除硬件故障的可能性。保持系統(tǒng)維護(hù)和備份習(xí)慣，能有效減少此類故障帶來的困擾。
